Secrétaire médicale - titre professionnel de niveau iv

Perpignan

A l’issue de la formation Secrétaire Assistant Médico-Social, le titulaire de la
certification doit être capable, en toute autonomie et dans le respect des règles de
l’art de :

- Maîtriser toutes les compétences des missions clés du secrétariat
- Assurer le parcours coordonné du patient ou de l’usager
- Assurer un rôle de conseil et d’orientation auprès du patient ou de l’usager
- Veiller à l’actualisation de ses connaissances en lien avec l’évolution du
système de santé ou des mesures relatives aux prestations et aides sociales.
- Assurer au quotidien la mise à jour et le suivi des dossiers des patients ou des
usagers sous forme matérialisée et dématérialisée.
- Coordonner l’intervention des différents professionnels internes ou externes
(médecins, personnels soignants et paramédicaux, cadres administratifs,
travailleurs sociaux, partenaires du secteur sanitaire ou social, …) et assurer la
liaison auprès des patients ou des usagers tout au long de leur parcours.
- Gérer les stocks de fournitures administratives.
- Élaborer et actualiser des tableaux de suivi

CETTE FORMATION EST PROPOSÉE EN FAD. Un regroupement tous les mois et demi environ aura lieu sur le site de Montpellier. Le reste du temps le stagiaire suivra les cours à distance soit de son domicile, soit depuis un tiers lieu une fois par semaine.

Le contenu de formation Secrétaire Assistant Médico-Social est composé de 3 CCP
(certificats de compétence professionnelles) comprenant chacun plusieurs modules
dont l’accès est individualisé et personnalisé en fonction des résultats de la phase de
positionnement.

- ASSISTER UNE EQUIPE DANS LA COMMUNICATION DES INFORMATIONS ET L'ORGANISATION DES ACTIVITÉS
Produire des documents professionnels courants
Communiquer des informations par écrit
Assurer la traçabilité et la conservation des informations
Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
Planifier et organiser les activités de l'équipe

-ASSURER L'ACCUEIL ET LA PRISE EN CHARGE ADMINISTRATIVE DU PATIENT OU DE L'USAGER
Renseigner et orienter le public dans un service sanitaire, médico-social ou
social
Planifier et gérer les rendez-vous de patients ou d'usagers
Assurer la prise en charge médico-administrative et sociale du patient ou de
l'usager

TRAITER LES DOSSIERS ET COORDONNER LES OPÉRATIONS LIÉES AU PARCOURS DU PATIENT OU DE L'USAGER
Retranscrire des informations à caractère médical ou social
Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers de patients ou d'usagers
Coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager
Élaborer et actualiser des tableaux de suivi dans un service sanitaire, médicosocial ou social

- Outils de communication et de production : pack office, outils de transfert
numérique
- Secrétariat : écrits professionnels, classement et archivage, accueil,
organisation, dactylo, planification, tenue d’agenda, prise de rdv…
- Législation : médicale, sociale, légale
- Médical : santé, anatomie, terminologie, vocabulaire et sigle
- Gestion : Administration des patients, facturation
- Social : actions, aides, vocabulaire et sigle
- Tableaux de bord
- Hygiène et prévention