formation proposée par GRETA-CFA des Pyrénées-Orientales

Titre agent thermal

L’agent Thermal prépare à :
- mettre en oeuvre les techniques et pratiques thermales au sein d’établissements
thermaux répondant à différentes orientations thérapeutiques.
- réaliser des soins thermaux prescrits par le médecin dans le respect des protocoles
de soin en vigueur dans l’établissement et du confort du curiste.
- organiser son travail au sein d’une équipe pluriprofessionnelle.
- établir une communication adaptée aux différents types de curistes accueillis dans
l’établissement.
- accompagner les curistes lors des soins thermaux en utilisant les techniques
préventives de manutention et les règles de sécurité.
- Mettre en oeuvre les protocoles d’hygiène en vigueur et les techniques d’entretien
des cabines et des équipements propres à l’établissement.

Dates : du 14/01/2019 au 13/12/2019
Lieu : Site Le Boulou et Chaîne Thermale Amélie-les-Bains
Durée :
560 heures en centre
210 heures en entreprises

Contenu
Bloc de compétence 1 : Réaliser des soins thermaux prescrits par le médecin
dans le respect des protocoles de soin en vigueur dans l’établissement.
- Pathologies et indications thérapeutiques en thermalisme : anatomie et physiologie
humaine, pathologie.
- Agents actifs des techniques thermales.
- Techniques et pratiques thermales courantes
- Autres techniques thermales.
- Installation du curiste, son confort et son suivi.

Bloc de compétence 2 : Transmettre les informations et organiser son travail au
sein d’une équipe pluriprofessionnelle
- Travail en équipe pluriprofessionnelle
- Fonctionnement d’un établissement et organisation de l’activité de l’agent thermal
- Démarche qualité dans les établissements thermaux

Bloc de compétence 3 : Etablir une communication adaptée aux différents
types de curistes accueillis dans l’établissement.
- Accueil des curistes en établissement thermal
- Ressources du centre, déroulement des soins et place de l’agent thermal dans
l’information des curistes.
- Conseil au curiste pendant la cure et promotion de l’établissement.
- Le Curiste dans l’environnement touristique et culturel du centre thermal.
- Comportement et posture professionnelle dans l’accompagnement du curiste.
- Gestion du stress et des conflits

Bloc de compétences 4 : Accompagner les curistes lors des soins thermaux en
utilisant les techniques préventives de manutention et les règles de sécurité.
- Malaises et incidents thermaux
- Gestes et postures de sécurité dans l’accompagnement des curistes.

Bloc de compétences 5 : Mettre en oeuvre les tehcniques d’entretien des
cabines et des équipements propres à l’établissement.
- Hygiène et établissement thermal : définitions et contraintes
- Mise en hygiène de la zone de soin
Santé et sécurité au travail : repères fondamentaux et certificat sauveteur
secouriste du travail (SST)
Ressentir les effets du handicap en établissement thermal : expérience du
simulateur de handicap.
Expression écrite, techniques rédactionnelles et vocabulaire médical.
Accompagnement à la certification.

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