Email marketing à l'heure du rgpd

Percevoir et intégrer les bénéfices de l’email marketing pour fidéliser sa clientèle/patientèle
Maitriser et appliquer la réglementation relative au RGPD (Règlement Général pour la Protection des Données)
Comprendre et utiliser Mailchimp
Construire, personnaliser et envoyer un emailing optimisé via l’outil gratuit Mailchimp
Mesurer ses résultats et interpréter ses statistiques de campagne

I - QU’EST-CE QUE L’EMAIL MARKETING ?

Définition
Fonctionnement
Chiffres clés
Usages entre entreprise (B to B) et avec des particuliers (B to C)
Typologies d’emailing et notion de marketing automation
Solutions sur le marché

II - APPREHENDER LE CONTEXTE REGLEMENTAIRE ET ETHIQUE DE L’EMAILING A L’HEURE DU RGPD

Qu’est-ce que le RGPD ?
Collecte des données
Notions d’opt-in et opt-out
Spécificités entre entreprise (B to B) et avec des particuliers (B to C)
Protection des données
Mentions légales
Désinscription
Politique des FAI et spamming
Mise en pratique

III - CONSTRUIRE UN EMAILING OPTIMISE : BEST PRACTICES

Objectifs
Cible
Personnalisation
Structure
Contenu

IV - PRISE EN MAIN DE L’EDITEUR D’EMAILING GRATUIT MAILCHIMP

Présentation de la solution
Avantages de l’outil
Création de son compte gratuit
Mise en pratique

V - REALISER UN EMAIL MARKETING GRATUIT ET RESPONSIVE AVEC L’OUTIL MAILCHIMP

Valider son compte
Appréhender l’interface
Comprendre les fonctionnalités
Créer une liste d’abonnés
Configurer une campagne
Utiliser les templates
Mise en pratique

VI - MESURER LES PERFORMANCES DE SES CAMPAGNES

Les indicateurs clés de performance (KPI)
Comprendre et interpréter les statistiques de ses campagnes
Mise en pratique